Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: September 2026

Anbieter

Mit Inanspruchnahme der Angebote der Timm & Gaelle S.L., handelnd unter den Marken „Timm Christophel / Rational Mystic“, „Yoga of the Soul“ und „Gaëlle Faure“ („Anbieter“, „wir“, „uns“, „unser“), erklärst du dich („Klient“, „du“, „dein“) mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

„Sitzung“ und „Beratung“ sind im Folgenden Oberbegriffe und umfassen 1:1-Regressionssitzungen (Rückführung in frühere Leben und Innere-Kind-Heilung), Coaching, Beratungsgespräche, Erstgespräche und jede Form von Begleitung oder Informationsaustausch. „Begleitung“ ist der Oberbegriff für die Doula-Begleitung, Erstgespräche, das Parentessence-Programm und jede Form von Begleitung oder Informationsaustausch, die unter der Marke „Gaëlle Faure“ angeboten wird.

Teil A gilt für jedes Angebot. Die Teile B, C und D ergänzen Teil A für die Art von Angebot, die sie nennen. Weicht eine Bestimmung der Teile B, C oder D von Teil A ab, gilt die speziellere Bestimmung.

Teil A - Allgemeine Bedingungen

Diese Bestimmungen gelten für jedes Angebot der Timm & Gaelle S.L.

A1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Leistungen der Timm & Gaelle S.L., die über unsere Websites (timmchristophel.com, de.timmchristophel.com, yogaofthesoul.com, gaellefaure.com, fr.gaellefaure.com, timmandgaelle.com, seelenreisende.community, soultravelers.community), unsere Buchungs-, Kurs- und Kundenplattform (my.timmchristophel.com, my.yogaofthesoul.com, my.timmandgaelle.com), auf unseren Plattformen gehostete Online-Kurse sowie über Drittanbieter-Anwendungen erbracht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Meta-Plattformen (Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger), Zoom, E-Mail und andere digitale Kanäle, die im Zusammenhang mit unseren Angeboten genutzt werden.

A2. Vertragsschluss

Die Angebote auf unseren Websites beschreiben, was wir leisten und zu welchem Preis. Du buchst oder kaufst über das Bestellformular unserer Buchungsplattform in diesen Schritten: Du wählst das Angebot, gibst deine Daten ein, siehst den Gesamtpreis einschließlich Steuern, stimmst diesen AGB zu und schließt die Bestellung mit der Zahlung ab. Bis zu diesem letzten Schritt kannst du deine Eingaben jederzeit prüfen und korrigieren oder das Bestellformular ohne jede Verpflichtung verlassen.

Der Vertrag kommt zustande, wenn du die Bestellung abschließt. Wir bestätigen dir deine Bestellung unverzüglich per E-Mail, spätestens innerhalb von 24 Stunden.

Wird ein Angebot individuell vereinbart (zum Beispiel die Doula-Begleitung, das Parentessence-Programm oder Sitzungen auf Rechnung), kommt der Vertrag zustande, wenn wir die Vereinbarung schriftlich bestätigen - eine E-Mail genügt - oder, wenn wir dir zusammen mit diesen AGB einen Zahlungslink schicken, mit deiner Zahlung.

Wer ein kostenloses Erstgespräch bucht oder sich in eine Warteliste oder einen Newsletter einträgt, schließt damit keinen Vertrag über kostenpflichtige Leistungen.

Wir speichern deine Bestellung. Deine Käufe und Rechnungen findest du in deinem Kundenbereich unter my.timmandgaelle.com. Diese AGB gibt es auf Englisch, Deutsch und Französisch; der Vertrag wird in der Sprache des Angebots geschlossen, das du gebucht hast.

Die Zahlung ist bei Buchung über unsere Buchungsplattform fällig, oder nach Rechnungserhalt, wenn Rechnungsstellung vereinbart ist. Der Zugang zu Online-Kursen und digitalen Produkten wird nach Zahlungseingang freigeschaltet.

A3. Preise und Zahlung

Unser Anspruch auf Zahlung des Honorars entsteht für jede einzelne Leistung, sobald wir diese erbracht haben. Alle Leistungen, die nicht ausdrücklich als im Honorar vereinbart ausgewiesen werden, sind Nebenleistungen, die gesondert entlohnt werden. Sobald dir unsere Rechnung zugeht, ist das Honorar zur Zahlung fällig. Du kommst auch ohne eine Mahnung in Verzug, wenn du die Zahlung nicht innerhalb von 10 Tagen nach Fälligkeit und Zugang der Rechnung vornimmst. Für diesen Fall erklärst du dich bereit, Verzugszinsen in Höhe des gesetzlichen Zinssatzes zu zahlen.

Alle Preise verstehen sich inklusive der anwendbaren Umsatzsteuer (IVA), sofern beim Bezahlvorgang nichts anderes angegeben ist.

A4. Widerrufsrecht für Verbraucher

Als Verbraucher hast du das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

• Bei Dienstleistungen (z. B. Sitzungen) erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir die Leistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem du dazu deine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlierst. Hast du die Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist verlangt, schuldest du uns bei Widerruf einen angemessenen Betrag für die bereits erbrachte Leistung.
• Bei digitalen Inhalten (z. B. Online-Kurse, Meditationen) erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir mit der Ausführung begonnen haben, nachdem du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und du deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du durch deine Zustimmung mit Beginn der Ausführung dein Widerrufsrecht verlierst.

Muster-Widerrufsformular

A5. Online-Kurse und digitale Produkte

Der Zugang zu Online-Kursen und digitalen Produkten wird nach Zahlungseingang freigeschaltet. Aufgrund der digitalen Natur dieser Produkte erlischt das Widerrufsrecht, sobald der Zugang zu den Inhalten gewährt wurde - nach Maßgabe des geltenden Verbraucherschutzrechts (siehe A4). Die Weitergabe von Zugangsdaten oder Kursmaterialien an Dritte ist ausdrücklich untersagt.

A6. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte, Materialien, Methoden und Konzepte, die über unsere Websites, Kurse und Programme bereitgestellt werden - einschließlich, aber nicht beschränkt auf The Coming Home Process, das Parentessence-Konzept und die Parentessence-Methode, geführte Meditationen, Kursmaterialien und schriftliche Inhalte - unterliegen dem Urheberrecht. Vervielfältigung, Verbreitung und jede Art der kommerziellen Verwertung bedürfen unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung. Downloads und Kopien sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet.

A7. Vertraulichkeit

Wir unterliegen der absoluten Schweigepflicht. Wir behandeln die Inhalte aller Sitzungen, Beratungsgespräche und Begleitungen streng vertraulich. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit deiner schriftlichen Einwilligung.

A8. Eigenverantwortung

Als Klient erkennst du an, dass alle Schritte und Handlungen, die du im Rahmen einer Sitzung, eines Beratungsgesprächs oder einer Begleitung unternimmst, in deinem eigenen Verantwortungsbereich liegen. Unsere Leistungen sind Persönlichkeitsentwicklung und stellen keine medizinische Behandlung, keine Geburtshilfe, keine Psychotherapie und keine Form der Heilkunde dar. Deine medizinische Versorgung bleibt in den Händen deiner Ärztinnen und Ärzte. Wenn du dich derzeit in medizinischer oder psychologischer Behandlung befindest, sprich bitte vor der Inanspruchnahme unserer Leistungen mit deiner Behandlerin oder deinem Behandler.

Siehe auch die Hinweise auf unseren Marken-Websites: timmchristophel.com, yogaofthesoul.com und gaellefaure.com.

A9. Haftung

Für die Erteilung mündlicher Auskünfte ist unsere Haftung ausgeschlossen. Wir haften bezüglich eventueller Schäden aus unserer Tätigkeit lediglich bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Weitergehender Schadensersatz ist ausgeschlossen. Dies gilt nicht für die Haftung bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

A10. Haftung für Inhalte

Als Diensteanbieter sind wir für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Wir sind jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Verpflichtungen zur Entfernung oder Sperrung der Nutzung von Informationen nach den allgemeinen Gesetzen bleiben hiervon unberührt. Eine diesbezügliche Haftung ist jedoch erst ab dem Zeitpunkt der Kenntnis einer konkreten Rechtsverletzung möglich. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.

A11. Haftung für Links

Unsere Websites enthalten Links zu externen Webseiten Dritter, auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Deshalb können wir für diese fremden Inhalte auch keine Gewähr übernehmen. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße überprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden wir derartige Links umgehend entfernen.

A12. Nutzung von Meta-Plattformen, Messengern und sozialen Medien

Soweit unsere Leistungen eine Interaktion über Meta-Plattformen (Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger) oder andere soziale Medien einschließen, gilt Folgendes:

Alle Inhalte, die in privaten Gruppen, Gruppenchats oder Direktnachrichten im Rahmen eines kostenpflichtigen Programms geteilt werden, sind vertraulich. Du verpflichtest dich, Inhalte aus diesen Bereichen ohne ausdrückliche Genehmigung nicht zu teilen, zu kopieren oder weiterzuverbreiten. Die Teilnahme an Facebook-Gruppen oder anderen Community-Bereichen unserer Programme setzt die Einhaltung der jeweiligen Gruppenregeln voraus.

Wir sind nicht verantwortlich für die Datenverarbeitungspraktiken von Meta oder anderen Drittanbieter-Plattformen. Mit der Nutzung unserer Leistungen über diese Plattformen erkennst du an, dass deine Nutzung zusätzlich den jeweiligen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien der Plattformen unterliegt. Wir empfehlen, diese eigenständig zu prüfen.

Kommunikation über WhatsApp oder Messenger wird als Service angeboten und stellt keine formelle Beratung, Sitzung oder Begleitung dar, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

A13. Schriftform

Sämtliche Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für den Verzicht auf das Schriftformerfordernis selbst.

A14. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

A15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt spanisches Recht. Gerichtsstand ist Palma de Mallorca, soweit gesetzlich zulässig. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzlandes bleiben unberührt.

A16. Streitbeilegung

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Teil B - 1:1-Sitzungen und Online-Kurse

Ergänzend zu Teil A, für Angebote unter der Marke „Timm Christophel / Rational Mystic“.

B1. Sitzungen, Umbuchung und Stornierung

1:1-Sitzungen finden online (Videocall) oder persönlich in Bunyola, Mallorca, statt - wie bei der Buchung vereinbart. Regressionssitzungen dauern etwa 2 Stunden und werden pauschal berechnet. Termine können bis 24 Stunden vor der vereinbarten Zeit kostenlos umgebucht werden. Bei Stornierungen oder Umbuchungswünschen weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen kann das Sitzungshonorar in voller Höhe berechnet werden.

Eine Sitzung ist eine Gelegenheit, die wir gemeinsam schaffen: Mit der Zahlung des Honorars schaffst du die Gelegenheit, dass die Arbeit stattfinden kann. Es liegt in deiner Verantwortung, diese Gelegenheit bestmöglich für dich zu nutzen. Wir tun unser Bestes, dich dabei zu unterstützen.

B2. Sitzungspakete

Sitzungspakete (3-Sitzungen-Reise, Coming-Home-Paket) sind ab Kaufdatum sechs Monate gültig. Sitzungen innerhalb eines Pakets können nach der Regel in B1 umgebucht werden. Nicht genutzte Sitzungen verfallen mit Ablauf der Gültigkeit.

B3. Gruppenprogramme und Kurse

Der Rücktritt von einem Seminar oder Gruppenprogramm bedarf der Schriftform. Bis 14 Tage vor Beginn ist der Rücktritt kostenlos; bereits gezahlte Gebühren werden vollständig erstattet. Bei Rücktritt weniger als 14 Tage vor Beginn, Nichtteilnahme oder vorzeitigem Abbruch ist die volle Programmgebühr fällig, sofern auf der Angebotsseite keine abweichenden Stornobedingungen genannt sind. Für Retreats siehe Teil C.

Teil C - Retreats und Yogastunden

Ergänzend zu Teil A, für Angebote unter der Marke „Yoga of the Soul“.

C1. Retreats

Retreats der Marke „Yoga of the Soul“ sind Präsenzveranstaltungen in Spanien, veranstaltet von der Timm & Gaelle S.L. Die folgenden Regelungen gelten ergänzend zu den übrigen Bestimmungen dieser AGB.

C1.1 Absage durch den Teilnehmer

Der Teilnehmer kann die Buchung jederzeit vor Beginn des Retreats absagen. Die Absage ist schriftlich zu erklären.

Freiwilliges 14-Tage-Rücktrittsrecht: Der Teilnehmer kann innerhalb von 14 Tagen nach Buchung vom Vertrag zurücktreten und erhält die Anzahlung vollständig zurück, unabhängig davon, wie weit der Termin entfernt ist. Dieses freiwillige Recht wird vom Anbieter über die gesetzlichen Anforderungen hinaus gewährt.

Nach Ablauf der 14-tägigen Rücktrittsfrist gelten folgende gestaffelte Entschädigungspauschalen, bezogen auf den Gesamtpreis:

Dem Teilnehmer steht der Nachweis frei, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden als die vorstehenden Pauschalen entstanden ist.

C1.2 Unvermeidbare, außergewöhnliche Umstände

Kann ein Retreat wegen unvermeidbarer, außergewöhnlicher Umstände am Veranstaltungsort nicht stattfinden, erstatten wir die für dieses Retreat erhaltenen Zahlungen.

C1.3 Übertragung einer Buchung

Der Teilnehmer kann verlangen, dass eine andere Person seine Buchung übernimmt, sofern diese die Voraussetzungen der Buchung erfüllt. Die Übertragung ist dem Anbieter spätestens 7 Tage vor Beginn des Retreats mitzuteilen. Bisheriger und neuer Teilnehmer haften als Gesamtschuldner für eventuelle Mehrkosten aus der Übertragung.

C1.4 Wenn etwas nicht wie beschrieben ist

Sollte vor Ort etwas nicht wie beschrieben sein, sag uns bitte sofort Bescheid, damit wir es in Ordnung bringen können.

C2. Yogastunden

Unsere Yogastunden sind Live-Gruppenstunden und finden online per Videocall statt, sofern das Angebot nichts anderes sagt. Tag und Uhrzeit der Stunden, der Preis und die Gültigkeitsdauer einer Einzelstunde oder einer Mehrfachkarte stehen auf dem Angebot.

Eine Einzelstunde oder eine Mehrfachkarte kannst du innerhalb ihrer Gültigkeitsdauer für jede Stunde einlösen. Stunden, die bis zum Ende der Gültigkeit nicht eingelöst sind, verfallen und werden nicht erstattet. Müssen wir eine Stunde absagen, bleibt das Bezahlte gültig, und die Gültigkeitsdauer verlängert sich um die Zeit der Unterbrechung.

Du nimmst in eigener Verantwortung und innerhalb deiner eigenen Grenzen teil (siehe A8). Wenn du schwanger oder verletzt bist oder in ärztlicher Behandlung stehst, sprich bitte vor deiner Teilnahme mit deiner Ärztin oder deinem Arzt und sag der Kursleitung vor Beginn der Stunde Bescheid.

Teil D - Doula-Begleitung und Parentessence

Ergänzend zu Teil A, für Angebote unter der Marke „Gaëlle Faure“.

D1. Erstgespräche

Ein Erstgespräch ist ein kostenloses, etwa 30-minütiges Gespräch, das online stattfindet und für beide Seiten unverbindlich ist. Es ist eine Gelegenheit, sich kennenzulernen und zu spüren, ob wir zueinander passen; es ist selbst noch keine Begleitung, und es wird darin keine medizinische oder therapeutische Beratung gegeben.

D2. Doula-Begleitung

Die Doula-Begleitung (Vorbereitung, Anwesenheit bei der Geburt, Begleitung im Wochenbett und damit verbundene Betreuung) wird vor Beginn individuell vereinbart; Umfang, Honorar, Ort sowie Umbuchungs- und Stornobedingungen werden bei der Buchung festgehalten. Eine Doula leistet körperliche, emotionale und informative Unterstützung. Eine Doula leistet keine medizinische, hebammenspezifische oder geburtshilfliche Versorgung, führt keine klinischen Handlungen durch und ersetzt weder deine Hebamme noch deine Ärztin oder deinen Arzt noch dein medizinisches Team. Da eine Geburt ihrer Natur nach nicht planbar ist, wird die Anwesenheit bei der Geburt nach bestem Bemühen angeboten und kann nicht absolut garantiert werden; Vertretungsregelungen werden bei der Buchung besprochen.

D3. Das Parentessence-Programm

Parentessence ist ein Begleitprogramm für Paare: Live-Sitzungen per Videocall im Rhythmus von einer pro Woche, dazu das schriftliche und das Audio-Material und ein gemeinsamer Nachrichtenverlauf für die Dauer des Programms. „Ihr“ meint in diesem Abschnitt euch beide als Paar. Anzahl und Länge der Sitzungen, das enthaltene Material und der Preis stehen auf dem Angebot, das ihr vor der Zahlung erhaltet. Das Programm ist eine bewusste Vorbereitung auf das Elternsein. Es ist weder Therapie noch medizinische Versorgung: Wir stellen keine Diagnosen und ersetzen weder eure Hebamme noch eure Ärztin oder euren Arzt noch eine Psychotherapie (siehe A8).

D3.1 Buchung und Zahlung

Ihr erhaltet das Angebot und einen Zahlungslink zusammen mit diesen AGB. Der Vertrag kommt mit eurer Zahlung zustande (siehe A2). Ihr könnt den Preis auf einmal zahlen oder in den Raten, die auf dem Angebot stehen, ohne Aufpreis.

D3.2 Sitzungen

Die Sitzungen finden an einem Tag und zu einer Uhrzeit statt, die wir gemeinsam festlegen. Eine Sitzung könnt ihr bis 24 Stunden vor Beginn kostenlos verschieben, einmal pro Sitzung. Eine Sitzung, die ohne Absage versäumt wird, gilt als gehalten. Die Sitzungen werden nie aufgezeichnet.

D3.3 Pause

Kommt euer Baby, bevor das Programm zu Ende ist, pausiert das Programm und geht weiter, wenn ihr bereit seid, innerhalb von sechs Monaten. Auf Wunsch können die verbleibenden Sitzungen als Begleitung im Wochenbett gestaltet werden. Eine Pause aus einem anderen Lebensgrund ist ebenfalls möglich, mit derselben Frist von sechs Monaten. Bei einem Verlust während des Programms werden die noch nicht gehaltenen Sitzungen erstattet oder bleiben als Guthaben ohne zeitliche Grenze bestehen - ihr entscheidet.

D3.4 Widerrufsrecht

Es gilt das Widerrufsrecht aus A4: Ihr könnt den Vertrag binnen vierzehn Tagen ab dem Tag der Zahlung ohne Angabe von Gründen widerrufen, und wir erstatten alles, was ihr gezahlt habt. Soll das Programm vor Ablauf dieser vierzehn Tage beginnen, verlangt ihr das ausdrücklich von uns (eine E-Mail genügt). Widerruft ihr danach, bleiben die bereits gehaltenen Sitzungen anteilig zu zahlen. Das Widerrufsrecht erlischt, sobald das Programm vollständig erbracht ist.

D3.5 Vertraulichkeit innerhalb des Paares

Ergänzend zu A7: Die Einzelsitzungen sind auch innerhalb des Paares vertraulich. Nichts, was dort gesagt wird, geben wir ohne ausdrückliche Zustimmung an die Partnerin oder den Partner weiter.

D4. Andere Programme und Wartelisten

Wird ein anderes Programm als Gruppendurchgang oder begleitete Reise angeboten, stehen die konkreten Termine, das Format, der Preis und die Stornobedingungen auf dem jeweiligen Angebot oder bei der Anmeldung und sind Bestandteil dieser Bedingungen. Der Eintrag in eine Warteliste ist unverbindlich und kostenlos.